부산에 람보르기니 전시장 개소 및 서비스 강화

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도이치오토모빌그룹의 이탈리아오토모빌리티가 부산에 새로운 전시장을 열어 국내 람보르기니 유통망을 확장했다. 이번 전시장은 서울·수도권 및 영남권을 아우르는 전략의 일환으로, 기존에 운영 중인 람보르기니 전시장 4곳 중 2곳의 사업권을 확보하게 된다. 이로써 부산에서도 고객들은 프리미엄 서비스를 직접 경험할 수 있게 되었다.

부산 전시장의 의미

부산에 새롭게 문을 연 람보르기니 전시장은 도이치오토모빌그룹의 이탈리아오토모빌리티가 국내 슈퍼카 유통 시장에서의 입지를 더욱 강화하기 위한 중요한 결정으로 평가된다. 특히, 부산은 한국의 주요 경제 중심지 중 하나로, 고급 자동차의 수요가 많은 지역이다. 따라서 전시장 개소는 지역 고객들에게 프리미엄 차량을 직접 경험할 수 있는 기회를 제공하며, 이탈리아오토모빌리티의 브랜드 인지도를 높이는 데 기여할 것으로 기대된다.

이탈리아오토모빌리티 측은 "부산 전시장에서 고객들에게 맞춤형 서비스를 제공하고, 드림카를 선택하고 맞춤 제작하는 전 과정에서 특별한 경험을 선사하겠다"고 밝혔다. 이러한 방향성은 부산 지역 내 고급 차량에 대한 특별한 소비자 경험을 일환으로 삼고 있으며, 고급 차를 넘어 고객의 라이프스타일 전반을 아우르는 서비스 제공을 목표로 하고 있다.

이러한 전략은 단순히 자동차 판매에 그치지 않고, 고객과의 지속적인 접점을 통해 각 고객의 개별적 요구를 충족시키는 맞춤형 솔루션으로 발전할 가능성이 높다. 예를 들어, 전시장은 차량 판매뿐만 아니라 유지관리, 고객 맞춤형 서비스 및 이후의 지속적인 온라인 커뮤니케이션을 통해 고객과의 관계를 강화하고자 노력하고 있다.

프리미엄 서비스와 고객 경험

부산 전시장 설립의 핵심은 프리미엄 서비스 제공으로, 고객들에게 기념비적인 경험을 제공하기 위한 다양한 서비스를 계획하고 있다. 이탈리아오토모빌리티는 고객과의 접점을 최우선 가치로 삼아, 고객이 원하는 차량을 구매하고 맞춤 제작하는 전 과정을 지원한다는 원칙을 세우고 있다. 이러한 접근은 고객으로 하여금 더욱 강조된 구매 경험을 느낄 수 있게 만들고, 브랜드 충성도를 높이는 긍정적인 도미노 효과를 발생시킬 것으로 기대된다.

관계자는 고객의 다양한 요구에 맞추기 위해 맞춤형 솔루션을 지속적으로 개발할 것이라고 밝혔으며, 부산 전시장은 최신 인테리어와 고객 경험을 고려한 공간 설계로 개장되어, 실제 차량의 품질을 더욱 돋보이게 할 예정이다. 또한, 이 전시장에서는 차량 구매 후, 차량 관리 및 서비스를 제공하는 경우 고객들이 직접 차량을 시승할 수 있는 기회도 마련되어 있다.

이외에도 고객이 원할 경우 차량 튜닝 서비스나 특별한 제휴 서비스를 제공할 수 있는 방안을 고려하고 있어, 고객이 종합적인 고급 경험을 할 수 있도록 함께 구축할 예정이다. 이는 단순한 차량 구매가 아닌 고객의 삶의 방식에 영향을 미칠 수 있는 방향으로 서비스를 발전시키려는 이탈리아오토모빌리티의 의지를 반영한다.

전국 단위 유통망 구축

희소성과 품질이 높은 슈퍼카인 람보르기니는 세계적으로 큰 인기를 끌고 있으며, 이제 부산 지역에서도 직원들은 고객에게 그 차별성을 직접 선보일 수 있게 되었다. 이번에 개소된 부산 전시장은 서울 및 수도권, 그리고 영남권 전역을 아우르는 전국 단위의 람보르기니 유통망 구축의 일환으로, 출장 고객이나 외부 요청에 대한 신속한 서비스를 제공할 수 있는 능력을 갖추고 있다.

권혁민 도이치오토모빌그룹 부회장은 행사에 참석해 아시아 시장에서의 성장을 더욱 힘입어 람보르기니의 브랜드 충성도와 시장 점유율을 더욱 올릴 수 있기를 희망한다고 언급했다. 이로서 부산은 단순한 전시장을 넘어 람보르기니 브랜드의 체험 공간으로 자리매김할 가능성이 크다.

특히, 부산 지역의 고급 소비자들의 요구를 충족시키기 위한 다양한 판매전략을 구상하고, 고객 소통을 강화하는 포잠을 마련할 계획이다. 이를 통해 단순히 자동차 판매를 넘어 다양한 서비스와 초청 행사를 통해 고객과의 관계를 더욱 공고히 하려는 노력을 해나갈 예정이다.

이렇듯 부산에서의 람보르기니 전시장 개소는 단순한 지역 확장 그 이상의 의미를 가지고 있으며, 고객들이 기대하는 프리미엄 서비스를 직접 접할 수 있는 기회를 제공, 신규 고객 유치에 기여할 것으로 기대된다.

부산에 새로 개소한 람보르기니 전시장은 국내 고객들에게 특별한 차량 경험과 프리미엄 서비스를 제공하기 위한 최적의 공간으로 출발했다. 향후 이탈리아오토모빌리티는 고객의 삶 전반을 아우르는 다양한 서비스 제공을 통해 람보르기니 브랜드의 가치와 프리미엄 경험을 더욱 확장할 계획이다. 신규 전시장을 통해 더욱 많은 고객들이 람보르기니 차량을 경험하고, 브랜드의 가치를 직접 체험해 주기를 기대한다.

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