hy 소비자중심경영 국무총리표창 수상
hy는 지난 12일 공정거래위원회와 한국소비자원이 주최한 '2025 소비자중심경영(CCM) 우수기업 포상 및 인증서 수여식'에서 국무총리표창을 수상했다. '소비자중심경영(CCM)'은 기업 경영 과정이 소비자 중심으로 운영되는지를 인증하는 제도다. hy는 2009년부터 16년간 CCM 인증을 유지하며 소비자 신뢰 구축에 기여해왔다.
소비자 신뢰 구축의 의미
hy는 2009년부터 소비자중심경영(CCM) 인증을 획득하여 2025년까지 연속적으로 이 인증을 유지해왔다. 이는 단순한 수치적 성과를 넘어, 소비자를 위한 기업의 철학과 실천을 보여주는 중요한 지표이다. 특히, 소비자 신뢰는 브랜드의 생명선으로 여겨지기 때문에, 이를 확보하기 위한 hy의 노력이 돋보인다. 고객이 안전하고 신뢰할 수 있는 제품을 소비할 수 있도록 하는 것은 hy가 주장하는 핵심 경영가치 중 하나다.
이러한 신뢰 구축은 단순히 제품의 질을 높이는 데 그치지 않고, 소비자와의 소통을 통해 더욱 강화된다. hy는 소비자의 목소리를 경청하고, 이를 경영 전략에 반영하여 고객 만족도를 극대화하기 위해 끊임없이 노력하고 있다. 또한, 고객의 의견을 바탕으로 제품 개선 및 신규 제품 개발에 힘쓰고 있어, 소비자의 기대를 넘어서는 혁신적인 솔루션을 제공하고 있다.
결국 소비자 신뢰는 기업의 지속 가능성과 직결되며, hy는 이러한 신뢰를 바탕으로 성장하고 있는 기업으로 평가되고 있다. 이번 국무총리표창은 hy가 쌓아온 오랜 역사와 소비자 중심의 혁신적인 경영의 결실이라고 할 수 있다.
CCM 명예의 전당의 의미
hy는 2021년 'CCM 명예의 전당'에 오른 바 있다. 이는 소비자중심경영의 영속성과 중요성을 다시금 각인하게 하는 사례로, hy의 지속적인 노력과 헌신이 결실을 맺었음을 보여준다. CCM 명예의 전당에 오르기 위해서는 단순히 인증을 지속하는 것 외에도 소비자와의 신뢰를 쌓고, 혁신적인 경영 방식으로 나아가야 한다. hy는 이러한 엄격한 기준을 충족하며, 소비자 중심의 발전에 기여하고 있다.
hy의 CCM 명예의 전당 등입은 기업이 소비자에게 진정으로 다가가고, 그들의 삶의 질을 높이려는 노력을 지속적으로 펼쳐왔음을 보여준다. 이는 또한, 타 기업에 대한 좋은 본보기가 될 수 있으며, 소비자중심경영의 중요성을 널리 알리는 계기가 된다. 이러한 노력은 소비자뿐만 아니라 업계 전체에 긍정적인 영향을 미치며, 기업의 사회적 책임에 대한 인식을 높이고 있다.
결과적으로 hy의 CCM 명예의 전당 등입은 단순한 상장이 아닌, 소비자와의 유대 관계를 더욱 돈독히 하고, 지속 가능한 성장의 성과로 해석할 수 있다. 이러한 지속적인 발전과 성장은 기업의 오랜 역사와 더불어 소비자 중심의 경영 전략을 기반으로 이루어진다.
건강과 신뢰를 핵심으로 하는 경영
hy는 창립 이후 50여 년 동안 국내 프로바이오틱스 분야에서 기술 기반을 확고히 다져왔다. 이 과정에서 고객의 건강과 신뢰를 최우선으로 두고 다양한 연구개발을 진행해왔다. 프로바이오틱스는 장 건강을 개선하는 유익균 활용을 통해 현대인들의 건강 문제를 해결하는 데 기여하고 있으며, hy는 그 부문에서 선도적인 역할을 하고 있다.
hy는 최초로 중앙연구소를 설립하고, 5100여 종의 균주를 보관할 수 있는 전문 시설을 구축했다. 이러한 노력은 hy가 소비자에게 더욱 고품질의 제품을 제공할 수 있는 기반을 마련해주며, 소비자들에게 신뢰받는 브랜드로 자리 잡게 된다. 이를 통해 hy는 고객의 건강을 최대한 보장할 수 있도록 다양한 제품을 선보이고 있다.
결국, hy의 이러한 경영 전략은 소비자에게 직접적으로 긍정적인 영향을 미치며, 브랜드가치 상승을 가져온다. 고객의 건강과 신뢰를 중심으로 한 경영 방식은 hy가 나아갈 방향으로 더욱 많은 소비자들에게 긍정적인 평가를 받고 있다.
hy는 지난 12일 국무총리표창을 수상하며 소비자중심경영의 중요성을 다시 한번 확인했다. 향후에도 hy는 고객의 건강과 신뢰를 최우선으로 하는 경영 방침을 지속적으로 유지해 나가리라 기대된다.
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